営業時間・利用料金
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■営業時間
9：30～17：30（最終入館17：00）
ハグハグカフェ： 平日10：00～17：30（L.O.17：00） 土日祝10：00~18：30 (L.O.18:00) ハグハグショップ： 9：00～18：00 
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■休館日
水曜日（祝日の場合は翌木曜日休館）、1月1日
※ハグハグショップは多摩動物公園の開園日は営業いたします。
※春・夏・冬休み期間等は開館する場合があります。
※施設保守のため、臨時で休館日を設ける場合があります。営業カレンダー営業時間: 9:30〜17:30（最終入館17:00）
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■ご利用料金（お支払いは現金のみとなります）
ハグハグは入館、ご利用にICカードを使用しています(カフェ・ショップを除く)。 -
ご利用料金とは別にICカードのデポジットとして1枚につき400円をお預かりします。カードのご返却時に返金いたします。
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通常料金 最初の30分 その後15分毎 子ども（6ヵ月～小学生） 600円 200円 大人（中学生以上） 700円 延長料金無し ※退館中の時間はカウントはストップします。おトクなパス 平日フリーパス
(子ども)1日定額でご利用いただけます。 1日
1,400円平日ベビーパス
(6ヵ月〜1歳未満)1日定額でご利用いただけます。 1日
1,000円ご購入時に母子手帳をご提示ください。 土曜フリーパス
(子ども)1日定額でご利用いただけます。
2時間以上のご利用でおトク!1日
1,800円ホリデー 3時間パス
(子ども)日曜日・祝日ほか特定日に3時間定額でご利用いただけます。
通常よりも800円おトク!3時間
1,800円・3時間を超えた場合は通常の延長料金が発生します。
・3時間内に入退館した場合、退館中の時間カウントはストップします。夕方親子パス
(毎日15時〜)子ども1名・大人1名がセットになったおトクなプランです。15時以降入館の方にご購入いただけます。 1組(大人・子ども各1名)
1,400円1名追加につき:
大人400円、
子ども1,000円おトクなセット券 ※京王れーるランドで9時30分〜12時まで販売 京王あそびの森ハグハグ・京王れーるランド平日限定共通チケット 京王あそびの森ハグハグの平日フリーパスと京王れーるランドの入館料が子ども1名(3歳以上)・大人1名でセットになったチケットです。
通常よりも320円おトク!1組
2,400円(大人1名・子ども1名)
京王れーるランドのインフォメーションにて9時30分~12時に限り販売しています。
京王あそびの森ハグハグ・京王れーるランド土休日限定共通チケット 京王あそびの森ハグハグの平日フリーパスと京王れーるランドの入館料が子ども1名(3歳以上)・大人1名でセットになったチケットです。 1組
2,800円
(大人1名・子ども1名)
京王れーるランドのインフォメーションにて9時30分~12時に限り販売しています。
繁忙期など特定日には販売しない場合がございます。
団体利用 団体割引(子ども) 大人・子ども合計20名以上でご利用いただけます。お電話による事前予約が必要です。 4時間
1,000円・大人は通常料金700円となります。 ※各種パス・共通チケットは、ご購入当日に限り自由に入退館してご利用いただけます。
※館内でICカードにチャージする場合は200円単位となります。
※団体は雨天時のみの予約も承ります。団体予約についてはこちらをご覧ください。
- ・６ヵ月未満のお子さまは無料です。
- ・各種パス・共通チケットは繁忙期など特定日は販売しない場合が
あります。 - ・パス類は数量を限定させていただく場合がございます。
- ・ハグハグカフェのみご利用の場合は入館料は必要ありません。
■有料遊具
ハグハグトレイン（ミニSL）：１回１名様 300円(大人・子ども同一料金)
※チケットご購入当日限り有効
- ○保護者（扶養者、または20歳以上のそれに準ずる方）が必ずお子さま（小学生以下）と一緒にご入館ください。
- ○大人（中学生以上）のみ、お子さまのみでのご入館はできません。
- ○ご利用時間は、お客さまご自身で管理をお願いいたします。お子さまのご利用は購入時間分を超えますと延長料金が自動的に発生いたします。
- ○混雑時はご入館をお待ちいただくことや、ご入館いただけないことがあります。予めご了承ください。
- ○館内での飲食はご遠慮ください。ただし、館内の自動販売機でご購入されたものは2F そらのひろばで召し上がりいただけます。
- ○館内は全館禁煙です。
- ○ペット同伴でのご入館はお断りいたします。
- ○ベビーカーは遊戯エリアへのお持ち込み、ご使用はできませんので、
ベビーカー置き場をご利用ください。 - ○途中入館、交代で入館される保護者の方も、入館料が必要となります。
※1枚のICカードを複数の方でご利用いただくことはできません。
- ハグハグのき（ネット遊具）はスカート・裸足でのご利用はできません。
- 靴下は５本指ソックスではないものを着用してください。
- 靴下をお持ちでない場合は館内にてお求めいただけます。
- ○お子さまの安全管理は保護者の責任内となります。
- ○お客さま同士のトラブル、事故、怪我、紛失等につきましては、当施設では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
- ○運営の妨げや他のお客さまへの迷惑行為とスタッフが判断した場合は、やむを得ずご退館いただく場合がございます。
- ○離乳食およびアレルギー対応食以外の食品および飲料品のお持ち込みはご遠慮ください。
【はじめに】
入館ICカードはチャージ式のカードです。残高不足の場合は、一時退出および退館ができません。チャージ不足が予想される場合は、館内の精算機・チャージ機で適宜チャージをお願いします。右のタイプの機器で残高を確認できます。
■初めてご利用される方
①購入
エントランスの券売機で入館ICカードをご購入ください。１名様に１枚、ご利用人数分のカードが発行されます。
・各種割引はスタッフにお尋ねください。
・ハグハグトレイン（ミニSL・有料）のチケットも残高があればご購入いただけます。
②入館
入館ICカードを１枚ずつ自動改札機にタッチしてご入館ください。
自動改札機通過時に入館料の引き去りと入館時間が記録され利用時間がスタートします。
その後、館内を自由にご利用ください。
③一時退出・退館
・自動改札機に本カードをタッチして一時退出・退館してください。
延長料金が引き去られます。（子どものみ・フリーパスをのぞく）
・一時退出の方は当日再入館（自動改札機にタッチ）いただくと、再入館の時間から
延長時間が再スタートします。
※２階ハグハグのき（ネット遊具）横からカフェへの自動改札機は一時退出・再入館のみご利用いただけます。入館・退館時は１階の自動改札機をご利用ください。
④返却
退館後、エントランスの精算機に1枚ずつ本カードを返却するとチャージ残高およびデポジットの合計金額が返金されます。
■入館ICカードをお持ち帰りいただき、別日にご利用される方
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○通常料金でのご利用
チャージが不足している場合はエントランスのチャージ機でチャージしてください。
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○各種パス・割引でのご利用
ご来館当日にエントランスの券売機で入館カードへの設定が必要となります。
詳しくはスタッフにおたずねください。
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■順番待ち受付
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※日時指定受付は「お席を確保する」予約ではございません。指定した時間に「行列の先頭にいるようにする」予約方法となります。混雑状況によりお時間が前後する可能性があることをあらかじめご了承ください。
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